Cycle (Acquire POS)
Проекты и задачи в рамках компании Cycle Bit, демонстрируя мою роль в продуктовом и UX/UI дизайне.
Вводные
Контекст и специфика
Я работал на пересечении продуктовой команды, разработки и бизнес-направления. Взаимодействовал с продакт-менеджерами, backend и embedded-разработчиками, а также с участниками, отвечающими за платёжную инфраструктуру и операционные процессы мерчантов.
Моя роль и вклад
Отвечал за пересборку интерфейса продукта: переработал ключевые пользовательские сценарии, обновил визуальную систему и внедрил UI Kit, чтобы сделать продукт более цельным и масштабируемым.
Проблема
Интерфейс был построен на основе устаревших устройств, а также фрагментированным и недостаточно консистентным, из-за чего ключевые сценарии работы с платежами были перегружены и не всегда понятны пользователям в реальных операционных условиях.
Цели
Основной целью редизайна Cycle POS было упростить и ускорить повседневные операции внутри системы: сделать оплату, работу с заказами, чеками и каталогами более понятной и последовательной для пользователя. Параллельно важно было повысить консистентность интерфейса через внедрение UI Kit и системного подхода к дизайну, упростить онбординг и регистрацию устройств, а также подготовить продукт к дальнейшему масштабированию без потери качества пользовательского опыта.
Решение
Основной фокус работы был на том, чтобы заново выстроить интерфейсную систему вокруг реальных пользовательских задач. Я переработал ключевые флоу, пересобрал логику экранов и состояний, обновил визуальную систему и заложил более единый подход к компонентам через UI Kit.
Я переработал ключевые пользовательские сценарии, упростил логику интерфейса и обновил визуальную систему продукта. Параллельно внедрил UI Kit, чтобы зафиксировать единые паттерны и упростить развитие продукта. Дополнительно я спроектировал и внедрил новые продуктовые сценарии, связанные с чаевыми: добавил возможность настройки чаевых по умолчанию с привязкой к устройству и синхронизацией с личным кабинетом, реализовал чаевые как отдельную сущность в чеке и учёте. Проработал их отображение в детализации, отчётах и общей сумме (Total), сценарии возвратов с чаевыми, кастомные значения, печать чеков и отдельный раздел в личном кабинете со статистикой и аналитикой.
Также обновил процесс регистрации на кассе, упростив вход пользователя в систему, участвовал в доработке раздела учёта остатков и работе с модификаторами товаров, что помогло сделать повседневные операции более понятными и быстрыми.
Работа с внутренними сервисами:
В результате продукт получил более современный, понятный и целостный интерфейс, где ключевые сценарии стали восприниматься проще и логичнее. Важно, что эффект здесь не только визуальный: за счёт обновлённых пользовательских флоу и внедрения UI Kit продукт стал более устойчивой системой, которую легче поддерживать и масштабировать дальше. Для бизнеса это означает более удобный рабочий инструмент, а для команды более ясную основу для дальнейшей разработки
150+
экранов переработано и создано с нуля — онбординг, продажи, каталог, заказы, личный кабинет, история операций
5-6
шагов в финальном онбординге — сокращён с перегруженного нелинейного сценария
UI Kit
внедрён с нуля — унифицировал визуальную систему и заложил базу для масштабирования продукта
6
переработаны в рамках одного продукта — онбординг, история транзакций, свободные продажи, каталоги, чеки, заказы