Travel card
Запуск сервиса оформления зарубежных банковских карт для пользователей из РФ в условиях жёстких сроков, где нужно было быстро собрать понятный и доверительный пользовательский опыт для сложного финансового процесса
Вводные данные
Моя роль и вклад
Я отвечал за дизайн продукта с нуля: от первых концептов до передачи макетов в разработку в сжатые сроки. Включался в проект на этапе, когда нужно было быстро собрать рабочий MVP, и выстроил ключевые пользовательские сценарии, интерфейс и визуальную логику продукта. Черновую основу интерфейса собрал с помощью AI-инструментов, после чего доработал её вручную и подготовил к продакшену. За 7–10 дней закрыл весь дизайн-контур: основные экраны, анкеты, баннеры и коммуникационные материалы.
Проблема
Продукт решает нетривиальную задачу — оформление зарубежных банковских карт для пользователей из РФ, где процесс сам по себе сложный, многошаговый и требует доверия. При этом запуск нужно было сделать максимально быстро, без долгого ресёрча и классического продуктового цикла. Не было готовой дизайн-системы, структуры продукта и проверенных сценариев, всё нужно было собирать параллельно с разработкой. Главное было упростить сложный финансовый процесс и упаковать его в понятный пользовательский путь в условиях жёстких сроков.
Решение
Моя роль и вклад
- Быстро собрал черновую визуальную основу продукта с помощью AI, чтобы сократить время на старт и сразу перейти к рабочему направлению
- Доработал интерфейс вручную: уточнил структуру экранов, пользовательские сценарии и привёл всё к цельному и понятному виду
- Спроектировал основные страницы продукта и ключевые шаги пользователя, включая анкету и базовый путь оформления
- Подготовил дополнительные материалы для запуска: баннеры, письма и сопутствующие элементы коммуникации
- Передал макеты в разработку в сжатые сроки, чтобы команда могла быстро собрать и выпустить MVP
Результат
Продукт был запущен в формате MVP в течение 7–10 дней, что позволило быстро выйти на рынок и начать проверку гипотез. Несмотря на сжатые сроки, удалось собрать понятный и последовательный пользовательский опыт без ощущения «сырого» продукта. Интерфейс упростил восприятие сложной услуги и снизил барьер входа для пользователей.